9 月 27 日消息，科技媒體 MacRumors 昨日（9 月 26 日）發布博文，報道稱基于 X 等社交平臺、Reddit 等社區以及蘋果論壇上的帖子，部分 iPhone 17 系列用戶反饋，無法使用圖樂園（Image Playground）等功能。
IT之家援引博文介紹，根據受影響用戶反饋，在 iPhone 17 系列上無法完整下載 Apple 智能（Apple Intelligence）相關資源，導致無法訪問 Genmoji、圖樂園（Image Playground）、Writing Tools 等 AI 功能。
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據兩位受影響用戶稱，蘋果的售后人員已承認到這個問題，并透露蘋果公司計劃修復該 BUG。目前尚不清楚蘋果是否可以進行服務器端調整，或者是否需要 iOS 更新才能完全解決該問題。
部分受影響的 iPhone 17 系列用戶反饋，可以通過以下幾種方式解決該問題，但也有用戶反饋執行這些操作后依然無效：
關閉蜂窩網絡并加入 Wi-Fi 網絡。
更改 iPhone 的語言，然后再改回來。
擦除 iPhone 并從 iCloud 備份重新安裝。
再次打開并關閉飛行模式。
更改區域并重置網絡設置。
重置所有設置。