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10月17日消息,今天一早,雷軍發(fā)文稱:我們已推出"米家空調(diào)10年免費包修"服務,把空調(diào)行業(yè)的服務標準帶到新高度!
此次米家空調(diào)推出的10年免費包修服務,核心優(yōu)勢在于"全免費"與"全覆蓋"。
一、米家空調(diào)10年免費包修,用戶無需花一分錢。實打?qū)嵔档陀脩糸L期使用成本。
二、柜機、掛機、中央空調(diào)統(tǒng)統(tǒng)覆蓋。中央空調(diào)使用周期長、維修難度大,更需10年免費包修。

從行業(yè)層面來看,米家空調(diào)此次服務升級具有標志性意義。此前空調(diào)行業(yè)普遍包修期限較短,且多集中于核心部件,全品類10年免費包修的服務模式較為罕見。
小米此舉不僅為自身智能家居生態(tài)增添了服務競爭力,也將倒逼行業(yè)提升售后服務標準,推動整個空調(diào)行業(yè)向更注重用戶長期體驗的方向發(fā)展。
作為小米生態(tài)鏈的重要組成部分,米家空調(diào)一直以高性價比和智能化為核心優(yōu)勢,此次10年免費包修服務的推出,進一步提升了吸引力。
